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优云运维品牌发布,首推“双态运维”理念
作者:ldh发布时间:2019-09-12 17:14:11
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7月12日,广通软件发布全新一代的敏捷运维品牌 — “优云”。

广通软件作为新三板创新层的上市企业,是国内专注于IT运维领域的软件厂商。随着互联网+时代的来临,运维正在成为企业核心竞争力,形成新一轮的创新热点。在这个风口上,广通软件的“优云”品牌战略,和云计算平台、其他运维厂商有什么不同,有什么理念,广通软件总经理刘东海在赛迪网的采访中提出核心观点:“优云”是云生态中的运维创新品牌,聚焦于企业“双态运维”的探索实践。


完善云生态体系,解决运维痛点

不同于阿里云、华为云、青云等厂商,我们不是云计算平台厂商,而是深耕运维的软件服务商,是云计算生态的重要共创者,刘东海这样定位广通软件,并且提出运维管理的发展趋势:无论在IDC时代还是云计算时代,运维管理都有着不可替代的作用,并且随着数字化的发展,运维的核心竞争力形成,运维在云生态中扮演着更加重要的位置。

在企业的环境中会面临异构、混合的IT架构,会面临不同特点的业务应用,虽然华为、阿里、青云、AWS等云平台厂商提供了一些自身管理工具,但是很多企业的IT架构是逐步演进的,不可能是只用单一的云计算产品。现阶段典型的企业IT架构包含了核心的UNIX小机架构、基于VCE的虚拟化架构、基于大数据的原生云架构,不同的架构下甚至有不同厂商,但用户的业务是融合的,运维需要统一的支撑,而不是分割化管理,所以“优云”定位于融合云计算平台,和阿里、华为等云平台厂商广泛合作,在企业环境下对IT架构进行统一运维和服务管理,在互联网环境下补充云平台面向应用的运维能力,所以说我们和云平台厂商是互补关系,我们期望“优云”成为云生态中运维的中坚力量。

IBM和HPE也提供运维软件和服务,但他们错过了在国内云时代的先发机会,有点水土不服,总结下来有三点:第一是偏传统稳态的IT运维产品定位;第二对国内云计算生态支撑不足,第三是软件设计上比较厚重不够敏捷,落地成本太高。“优云”注重用户IT架构的演进和融合,采用互联网化、社交化的体验设计思路,融合国内运维场景的最佳实践,从本质上解决运维面临的需求痛点和落地难题。

诠释“双态运维”,引领企业运维

在发布会现场,广通软件创新性的提出了“双态运维”理念,虽然当下互联网运维比较热,但企业面向传统和互联网双态的IT架构,由于业务形态不同,IT的架构慢慢的演进为2种形态:稳态,以传统IT建设思路为代表,应用强调安全、稳定,基础设施多采用集中式部署和高端服务器;敏态,以互联网建设思路为代表,应用强调灵活、可扩展,基础设施多采用分布式部署和通用服务器。所以在这样的大环境下,我们提出了“双态运维“理念,而不是照搬互联网运维,双态运维强调两种运维形态的相互融合和相互渗透,稳态运维面向稳态的IT运维场景,强调的是可靠、安全、成本,敏态运维面向敏态的IT运维场景,强调的是速度、灵活、迭代、互联网化,双态运维需要根据业务的特点来组织,稳态和敏态运维比例是动态的,是随着业务的演进来变化,是相互衔接而非独立的。

为了适应“双态运维”的场景,“优云”的产品设计理念成为:采用互联网思维和技术打造产品,来推动企业用户的“双态运维”持续演进。一方面优云对传统架构、虚拟化架构、云原生架构的运维进行场景化,面向不同的运维特点,内置最佳实践,进行全方位支持,另外一方面,优云产品一开始设计就是从人性出发,从用户的痛点出发,利用社交化、大数据的思路,来激发运维个体的人性,提升创作的激情,获得工作的成就感,促进团队的荣誉感,通过数据消费和展示来拉动运维场景,持续改进运维的质量。

对于IT运维未来的演进方向,虽然企业用户还理解得并不充分,但广通软件提出了“双态运维”的理念,借助一套机制打通稳态和敏态运维,帮助运维团队保持创新发展,与大部分的企业用户形成深刻共鸣。

敏捷产品模式,生态是发展本质

发布会结束后,记者也采访到了很多相关用户,大家对“优云”体验式的产品发布影响深刻,在对广通软件的访谈中,也感受到以下共鸣:

第一:产品覆盖完整,一口气发布六款产品,在监控上做到了端对端的全栈监控,包含了大规模云基础架构监控,面向用户体验的UEM监控,跨传统和互联网架构的APM监控,吞吐量、实时性、多标签、可视化都成为引人喜爱的特点。

第二:CMDB继续强势,CMDB是运维的元数据,是连接运维场景的数据桥梁,但是也面临建设中的诸多困难,优云全新一代CMDB对云计算场景的自动感知能力大幅增强,同时引入了社交化的方式维护消费数据,从人性化角度激发了运维团队的竞争和分享,进一步解决了CMDB难以落地的问题。

第三:自动化是亮点,自动化产品获得了用户正向反馈,认为解决了企业级用户双态环境中的自动化落地问题,自动化产品不仅仅提供各类操作封装,更重要的是形成运维场景和岗责体系的最佳实践,帮助用户快速搭建符合自身特点的自动化运维体系。

此外,广通软件副总经理刘玉环也透露,此次发布的“优云”在研发过程中也是一直有客户参与的,有十家用户与产品团队一起进行需求探讨和原型交互的,他们的反馈都吸收到产品中,未来我们会继续结合互联网化的用户共创模式,通过大规模研发投入和用户深度参与,让“优云“产品家族快速迭代、爆发式发展。

从产品运营的交付模式上,优云提供SAAS在线服务、开放API三方生态集成、企业私有部署三种交付模式。在运维生态上积极拓展合作伙伴,与阿里、腾讯、华为、联想签订合作协议,与云计算、云安全、IDC等行业的知名厂商、创新企业形成战略合作关系。以组合适应更加多变的企业客户需求,使得业务模式更加灵活更具竞争力。

通过“双态运维”趋势上的前瞻性把握,产品与用户进行全方位的共创,运营交付上的生态合作和服务品质,广通软件在运维领域的路越走越快,越走越宽!

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